評審體系運行效果 提升企業管理水平
發布時間：
2010-01-20
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股份公司于今年4月通過論證公司審核員的文件審核、6月通過審核員的現場審核，并于7月通過論證公司的綜合審核并^終獲取《質量管理體系認證》和《環境管理體系認證》兩個證書。本次評審是獲取證書后的第一次全面評審。在評審中，各部門就體系運行狀況、目標指標完成情況、改進的方面、影響體系變化的因素和改進的意見和建議等方面向公司相關領導做體系運行效果的匯報。
體系運行一年時間以來，商品染料產能比去年增長了37%，廢水噸排放量同比下降了34%，染料廢渣噸排放量同比下降了33.9%，公司沒有發生重大安全環保事故。完成了質量管理體系的換版，使質量管理體系適宜于國際標準的新要求。對公司的三級文件的使用進行了有效性和受控性的驗證，修訂了包含《工藝操作規程》、《崗位職責》、《成品質量指標及分析方法》等文件。對8個部門的“環境因素”進行了再識別和評價，摘錄了相關的法定要求共計61條，并逐條進行了合規性評價。全年組織進行了17項培訓，10月份對培訓的效果進行了有效性的驗證。完成了年度的兩次內審，對內審發現的26項不符合項進行了糾正預防，并對糾正預防的效果進行了驗證。各部門制訂了目標指標值，并對目標指標的完成情況分門別類的進行了統計和分析。完成了顧客滿意度的調查和分析。2009年顧客滿意度為95.78%，較去年增長了2.04個百分點。在全體員工的共同努力下，體系在各部門的運行狀況良好！
條線負責人就匯報情況做出總結。分廠廠長吳新民希望能加強公司管理人員對體系的認知程度，技術副總鄭冬松指出：數據是有力的說明，有效性的工具，建議增強數據的收集和分析。銷售副總尚俊平指出銷售計劃的龍頭作用，加強計劃的時效性和準確性。管理者代表劉麗指出：ISO管理體系是指組織不少于一個人工作存在的過程管理，是企業需要的一個健全和成熟的管理體系。其四大核心是降低企業存在的風險、控制管理成本、調整投資方向、改善客戶服務。對給予體系工作大力支持和配合的領導和員工表示感謝！
盧建平總經理做評審總結。體系在股份公司僅實施一年的時間，體系運行基本完善，體系的適宜性和充分性得到了有效的體現。但體系是一個全員參與、持續改進的過程。這僅僅是起點，希望各部門繼續努力，加強體系的培訓，優化管理流程，增加考核的力度，運用好這個工具，使公司的管理更上一層樓。至此，2009年度的管理評審落下帷幕！
