依托亞邦品牌 打造放心藥房
發布時間：
2008-11-07
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鹽城市亞邦大藥房連鎖公司響亞大藥房依托亞邦品牌優勢，積極開展創建“放心消費”活動。用過硬的質量去贏得消費者，用周到的服務去打動消費者，使創建工作取得可喜的成績，獲得省級“放心消費”先進單位、市級“誠信藥店”等榮譽。
“放心消費”是省委、省政府開展貫徹落實科學發展觀，規范市場經濟秩序，打造“誠信江蘇”，擴大消費需求，促進經濟社會又快又好發展的一項重要舉措。鹽城亞邦大藥房連鎖公司響亞大藥房積極響應上級號召，開展創建“放心消費”活動，自去年7月份以來，堅持明確創建目標，思想高度統一、精力高度集中、步調高度一致，措施完善，制度健全，方法得當，走出了符合自己特色的創建之路，建立起符合自己特點的創建機制，使人人樹立創建的意識，懂得創建的意義，明確創建的責任，知道創建的任務，全體員工形成了廣泛的共識，做到有組織，有落實、有檢查、有監督，并不斷完善創建工作管理制度的考核，確保創建工作滲透到每一個環節，落實到每個員工肩上，使大藥房形成了濃烈的創建氛圍。
誠信經營是創建“放心消費”的一項重要內容，也是創建工作的基石，怎樣用誠信推動創建，用創建促進誠信。響亞大藥房依托亞邦集團強大的品牌優勢的帶動功能，樹品牌，講誠信，搞創建，自覺對照省級“放心消費”先進單位考評標準，逐項對照檢查，找出不足，制定改進措施，不斷創新創建思路，循序漸進，不斷提高。嚴格執行國家的《藥品法》、《價格法》，依法保證藥品質量，依法制定藥品價格，始終堅持“放心的藥品，滿意的服務”質量宗旨，把好藥品的采購質量，售前檢驗，售中養護和售后服務關，杜絕一切假冒偽劣和質次價高的藥品坑害消費者，保證消費者購買的藥品合格、正宗。藥品價格保證本地和周邊市場^低，并經常開展廉價促銷、平價直銷，把真正的實惠讓給消費者，用誠信的價格去穩定市場，拉動消費，做到想為百姓所想，情為百姓所系，使創建工作讓消費者看得見、摸得著，感覺得到。
熱情服務，讓消費者滿意是創建工作的升華，響亞大藥房在創建達到標準后沒有停留在“標準”上，而是提出了更高的要求，使創建得以升華，他們對員工進行了多角度、全方位的培訓，從藥品知識到經營理念，從文明用語到服務技巧，一招一式、舉手投足，都作出了規范，提高員工的素質，本著一切為消費者出發，一切為消費者著想、一切對消費者負責、一切讓消費者滿意的原則，讓消費者到藥房有到家的感覺，有家的溫馨，享受上帝的服務。還配備了多名藥師指導消費者對癥購藥，合理配藥，安全用藥，深受消費者歡迎。使響亞大藥房在本地與周邊地區享有較高的聲譽。
響亞大藥房雖然榮獲了省級“放心消費”先進單位，市級“誠信藥房”等榮譽，但創建“放心消費”沒有結束，更沒有終點，他們將以此為動力，不斷提高創建目標，深化創建機制，探索新思路、新途徑，為造福一方百姓而不懈追求。
